info@alphabyte.gr +30 22890 22293

Έχετε απορίες;


Διαβάστε τις παρακάτω ερωτήσεις και αν δε βρεθεί η κατάλληλη απάντηση, μπορείτε να μας στείλετε την απορία σας και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο!

Οι πιο κοινές ερωτήσεις

  • Ποιος είναι ο μέσος χρόνος αποκατάστασης ενός υπολογιστή;

    Απάντηση: Εξαρτάται από το πρόβλημα. Ένα παράδειγμα είναι η διαδικασία επανεγκατάστασης του λειτουργικού συστήματος, το γνωστό “Format”, το οποίο διαρκεί μεταξύ δύο και τριών ωρών καθώς επιστρέφουμε τον υπολογιστή σας με όλες τις ενημερώσεις του λειτουργικού συστήματος. Στην εν λόγω υπηρεσία, σημαντικό ρόλο παίζουν και τα χαρακτηριστικά του τερματικού.
  • Χρειάζεται να επικοινωνήσω μαζί σας πριν την αποστολή του υπολογιστή μου;

    Απάντηση: Όχι, αλλά για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, μπορείτε να τηλεφωνήσετε στο κατάστημά μας, να μας πείτε το πρόβλημα και να ελέγξουμε το χρόνο αποκατάστασης και να σας ενημερώσουμε για τυχόν χρήση ανταλλακτικών.
  • Διέγραψα άθελά μου έγγραφα, υπάρχει δυνατότητα επαναφοράς;

    Απάντηση: Ναι, μέσω αξιόπιστων λύσεων και ειδικών τεχνικών, παρέχουμε τη δυνατότητα επαναφοράς εγγράφων, φωτογραφιών, φύλλων εργασίας και κάθε άλλο τύπο αρχείου, τα οποία έγιναν διαγραφή από τον υπολογιστή σας.
  • Κατά την επισκευή του υπολογιστή, υπάρχει δυνατότητα ενοικίασης ενός άλλου;

    Απάντηση: Η υπηρεσία αυτή προσφέρεται μόνο σε μέλη της υπηρεσίας AlphaByte Membership. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας.
  • Αναλαμβάνετε την τεχνική υποστήριξη επιχειρήσεων;

    Απάντηση: Ναι, μπορούμε να αναλάβουμε την τεχνική υποστήριξη της επιχείρησής σας και να συντάξουμε μια ολοκληρωμένη προσφορά, προσαρμοσμένη στις δικές σας ανάγκες.

Και ακόμα

  • Αναλαμβάνετε την επισκευή κινητών τηλεφώνων ή tablets;

    Απάντηση: Όχι, συνεργαζόμαστε με αναγνωρισμένα τμήματα Service των μεγαλύτερων κατασκευαστών κινητών τηλεφώνων της αγοράς, όπως Apple, Samsung, LG, Sony, Huawei, HTC, Xiaomi, Lenovo κλπ και αναλαμβάνουμε την αποκατάσταση της συσκευής σας μέσω αυτών.
  • Αδυνατώ να φέρω τον υπολογιστή μου στο χώρο σας. Υπάρχει λύση;

    Απάντηση: Αναλαμβάνουμε την παραλαβή του τερματικού σας από το χώρο σας, κατόπιν ραντεβού, το επισκευάζουμε και σας το επιστρέφουμε.
  • Υπάρχει δυνατότητα εκμάθησης Η/Υ από εσάς;

    Απάντηση: Η συγκεκριμένη υπηρεσία δεν προσφέρεται πλέον.

Ρωτήστε μας

Όνομα (απαραίτητο)

E-mail (απαραίτητο)

Αφορά:

Το κείμενό σας